pomoc przez przypadek założyłam zbyt wysoko naszyjnik swojej doll w apartamencie (naciągnęłam go aż za uszy i doll wygląda jakby miała dziwną obręcz wokół głowy) zapisałam i teraz nie mogę go ściągnąć ktoś miał już taki przypadek? jak mogę go ściągnąć?